Valokuituliittymän esiasennukset keskeytetään kiinteistöissä, joissa on yli 70-vuotiaita sekä muita koronavirustaudin riskiryhmiin kuuluvia henkilöitä. Muilla asiakkailla asennuksia suoritetaan, mikäli kiinteistön omistaja antaa siihen puhelimitse erikseen luvan ennen asiakaskäyntiä. Ilman erillistä lupaa asennusta ei suoriteta. Asiakaskäynnit perutaan, jos taloudessa on sairastuneita henkilöitä.
Työt asiakkaiden tiloissa hoidetaan mahdollisimman ripeästi tarvittaessa tarpeellisia suojavarusteita käyttäen.